CHATBOTS

"Comuníquese, mejore su atención y automatice
sus canales digitales"

CHATBOTS

"Establece una comunicación automática con sus clientes de forma totalmente personalizada"

Asistente que se comunica con los usuarios a través de mensajes de texto. En muchas otras ocasiones, toma forma convirtiéndose en un compañero virtual que se integra en sitios web, conversando y ayudando a los usuarios.

Se trata de una tecnología que permite al usuario mantener una conversación a través de un software que se integra en un determinado sistema de mensajería.

El sistema está programado para que interactúe con el cliente y le resuelva dudas, pero sin que haya una persona física contestando. Tienen la ventaja de que están disponibles siempre para resolver las dudas de los usuarios que quieran contactar contigo a cualquier hora del día.

Multicanal

Puede conversar sin problemas
a través de diferentes canales
sin perder algunos datos.

Vocabulario avanzado

Da respuestas apropiadas
y habla a un ritmo "natural" .

Útil

Cumple con su tarea de manera
eficiente y efectiva.

Inteligente

Enriquece los conocimientos o el bienestar del cliente dando consejos, lecciones, pruebas o ejercicios.

Beneficios

Descubre las ventajas, funcionalidades y beneficios que CHATBOTS te puede ofrecer

ATENCIÓN AL CLIENTE

Mejoran la atención a los actuales y potenciales clientes de forma considerada y hacen que las interacciones con este servicio sean más rápidas y sencillas, generando experiencias agradables al usuario.

COMPRAS Y PAGOS ONLINE

Facilita y simplificar los procesos de compra y pago online. Proporcionan información y resuelven los problemas que los usuarios tienen a lo largo del proceso de decisión de compra. También, pueden realizar búsquedas, facilitan productos similares o incluso permiten realizar pagos desde el propio chat de conversación.

ENVÍO DE INFORMACIÓN

Éstos son capaces de enviar información y novedades de la empresa de forma automatizada a los clientes y potenciales compradores de nuestro negocio online.

CREA CONFIANZA Y EMPATÍA

Dicho factor inclinará la balanza a tu favor, en el momento en que este automatismo consiga brindarles la ayuda que necesitan. Esta ayuda puede darse tanto ante una búsqueda de productos similares al que ellos buscaban, como resolviéndoles cuestiones relativas a los envíos de productos a domicilio.

ASISTENTE 365/7/24

Al ser automatismos programados para cumplir ciertas funciones dentro del negocio digital, no dejan de estar disponibles. Así, sea cual sea la hora o el día del año en que un usuario entre para poder informarse sobre nuestros productos o servicios, éste podrá atenderles con total solvencia.

ES BASTANTE RENTABLE

Dado que una vez que programemos debidamente el automatismo, no necesitará de apenas mantenimiento, supone una acción bastante rentable dentro de nuestra estrategia de negocio.